Deeplink ist eine souveräne KI-Plattform für Schweizer KMU, die ihre internen Dokumente, Verträge und Kundendaten keinem ausländischen Anbieter preisgeben wollen. Im Gegensatz zu ChatGPT, Copilot oder Gemini, die von US-Unternehmen betrieben werden, verarbeitet und hostet Deeplink sämtliche Daten in der Schweiz, ausschliesslich nach Schweizer Recht.

Deeplink wurde 2019 gegründet, ist seit 2022 B-Corp-zertifiziert und bei über 40 Schweizer Organisationen im Einsatz, von KMU bis zu kantonalen Verwaltungen.

Was ein KMU mit ChatGPT riskiert

Das Risiko ist nicht theoretisch, und es betrifft nicht nur grosse Unternehmen. Es gibt drei konkrete Risiken:

• Abfluss von Know-how. Wer einen Vertrag, eine Offerte, eine Preisliste oder ein technisches Dokument in ChatGPT einfügt, gibt diese Informationen an Dritte weiter. Endverbraucher-Angebote behalten sich in der Regel vor, eingegebene Inhalte zur Verbesserung ihrer Modelle zu verwenden, sofern kein Unternehmensangebot abgeschlossen und die Standardeinstellungen nicht angepasst werden.
• Rechtliche Haftung. Ein KMU, das Daten von Kundinnen und Kunden, Bewerbenden oder Mitarbeitenden bearbeitet, bleibt im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, revidiert per 1. September 2023) dafür verantwortlich. Die Übermittlung an einen Anbieter ausserhalb der Schweiz gilt als Bekanntgabe an einen Drittstaat, die besondere Garantien erfordert.
• Der US CLOUD Act. Das 2018 verabschiedete Gesetz erlaubt US-Behörden, von jedem dem US-Recht unterstellten Unternehmen Zugriff auf die bei ihm gespeicherten Daten zu verlangen, unabhängig vom Speicherort. Ein angekündigtes Hosting in Europa reicht nicht aus, um dieses Risiko auszuschliessen.

Deeplink im Vergleich zu ChatGPT, Copilot, Claude und Gemini

Kriterium	Deeplink	ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini
Datenhosting	Ausschliesslich Schweiz	USA oder Europäische Union
Anwendbares Recht	Schweizer Recht	US-Recht
Dem CLOUD Act unterstellt	Nein	Ja
Training mit Ihren Daten	Niemals	Je nach Angebot und Einstellungen
DSG-Konformität by Design	Ja	Nein
Assistent auf Ihrer Wissensbasis	Ja	Je nach Angebot
Betrieb in Ihren Räumlichkeiten	Ja, On-Premise	Nein
Mit dem Amtsgeheimnis vereinbar	Ja	Nein
Eingesetzte Modelle	Open Source, von Deeplink betrieben	Proprietär und geschlossen
No-Code-Oberfläche in Eigenregie	Ja	Teilweise
Anbieter	Schweizer Unternehmen, 7 Mitarbeitende in der Schweiz	US-Unternehmen
B-Corp-Zertifizierung	Ja, seit 2022	Non

Was Deeplink einem KMU bietet

Deeplink vereint fünf Werkzeuge in einer No-Code-Oberfläche, die das Unternehmen selbst steuert, ohne Entwicklerinnen oder Entwickler.

• Internes GPT. Ein privater Chat-Assistent, gespeist mit den Dokumenten des Unternehmens. Ihre Mitarbeitenden stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Antworten aus Ihren eigenen Inhalten.
• Intelligente Suche. Dokumentensuche über Ihre Abläufe, Verträge und technische Dokumentation, mit Angabe der verwendeten Quellen.
• Protokollerstellung. Automatische Transkription und Formatierung Ihrer Besprechungen, Ausschüsse und Sitzungen auf Basis einer Aufnahme.
• Kunden-Chatbot. Ein Assistent, rund um die Uhr auf Ihrer Website verfügbar, der häufige Anfragen beantwortet und den Kundendienst entlastet.
• KI-Agenten. Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse, mit Nachvollziehbarkeit jeder einzelnen Aktion.

Ist souveräne KI weniger leistungsfähig?

Nein. Deeplink setzt auf Open-Source-Sprachmodelle, deren Leistung bei alltäglichen Unternehmensaufgaben (Texten, Zusammenfassen, Dokumentensuche, Übersetzen) mit jener proprietärer Modelle vergleichbar ist.

Der Unterschied liegt im Einsatzbereich: Deeplink ist darauf ausgelegt, mit Ihrer Wissensbasis zu arbeiten, statt zu jedem beliebigen Thema Antworten zu liefern. Für ein KMU ist diese Einschränkung ein Vorteil, weil sie erfundene Antworten (Halluzinationen und Verzerrungen) reduziert und die Ergebnisse überprüfbar macht.

Häufige Fragen