Polizei Region Morges (PRM)
PRM und KI – ein Duo im Dienste der Praxis
Die Polizei der Region Morges (PRM) wollte ihre Beamten näher an die Bevölkerung heranführen und die traditionellen Barrieren zwischen Institution und Bürgern abbauen. Um sie bei diesem Vorhaben zu unterstützen, haben wir eine maßgeschneiderte KI-Lösung entwickelt und implementiert, die sich auf vier Tools stützt:
- Néo, der mehrsprachige Bürger-Chatbot, der rund um die Uhr erreichbar ist.
- Ein interner Assistent, der speziell für die Polizeibeamten entwickelt wurde, um sie zu unterstützen.
- Die automatische Erstellung von Berichten nach ihren Vorlagen.
- Ein vereinfachter Zugang zur Wissensdatenbank der PRM für die Beamten.
Diese Lösung, die vollständig auf den Daten und Modellen der PRM basiert, gewährleistet eine vollständige Kontrolle über die Informationen.
Das Ergebnis: eine deutliche Verringerung des Verwaltungsaufwands für die Beamten, die sich so auf das Wesentliche konzentrieren können, den Einsatz vor Ort und den menschlichen Kontakt.
| Datum | 2023 |
| Lösung | KI-Lösung für die Polizei |
| Domain | Öffentlicher Dienst |
| Ziel | Den Verwaltungsaufwand verringern |

Schlüsselpunkte:
- 24/7-Unterstützung in 9 Sprachen
- 40 abgedeckte Themenbereiche
- Nähe zu den Bürgern
- Erleichterungen für die Verwaltung