Évaluation d’obtention d’un permis de travail et séjour Le Service de la population du canton (SPOP) de Vaud est entre autres chargé de la mise en œuvre des législations en matière de migrations (étrangers et asile). Le domaine étant complexe, et en constante adaptation légale, le SPOP a souhaité mettre en place un outil permettant […]
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Storyteller Avec-Vous des tl Suite à la réouverture du Grand-Pont après une année de travaux, les Transports publics lausannois ont annoncé un nouveau réseau de bus pour 2023. Nous avons créé un microsite interactif pour accompagner les usagers dans ce changement. À cette occasion, Deeplink a lancé un « AI Storyteller » : renversant les codes habituels des
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Soutien à la relation client 24/7 multilingue L’implantation en Suisse de La Redoute, acteur phare de l’e-commerce en France, a créé de nouveaux défis pour l’équipe de support, qui doit notamment répondre en trois langues. Nous avons conçu et mis en place un bot répondant aux questions courantes des clients. Depuis 2023, le chatbot intègre
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