Une solution IA complète pour la Police Région Morges

La Police Région Morges (PRM) a souhaité rapprocher ses agents de la population et lever les barrières traditionnelles entre institution et citoyens. Pour les accompagner dans cette démarche, Deeplink a conçu et déployé une solution IA sur mesure, articulée autour de quatre outils :

• Néo, le chatbot citoyen multilingue, point de contact accessible 24h/24.
• Un assistant interne dédié aux policiers pour les épauler.
• Trinity, la génération automatique de mains courantes et de rapports de police selon les modèles de la PRM.
• Un accès facilité à la base de connaissances de la PRM, pour les agents.

Résultats : Chiffres communiqués par la Police Région Morges au quotidien 24 heures, le 6 octobre 2026. Les tâches administratives peuvent représenter 40 à 50 % du temps de travail des agents. L’objectif initial du projet était un gain de 10 % sur ce type d’activité, et l’impact observé dépasse cette cible selon le commandant David Stauffer. La rédaction d’une main courante demandait jusqu’à trente ou quarante-cinq minutes selon la complexité de l’intervention. Cette durée est désormais divisée par deux, voire davantage.