Un chatbot IA pour les enseignants du Canton de Vaud

En collaboration avec Deeplink, la Direction Générale de l’Enseignement Obligatoire (DGEO) du canton de Vaud a franchi un cap dans l’accompagnement de ses utilisateurs. Pour optimiser l’usage de PAREO, son outil de gestion des présences, absences et retards, la DGEO a déployé avec Deeplink un chatbot intelligent disponible 24/7.

Conçu pour comprendre le langage naturel et fournir des réponses immédiates, cet assistant digital réduit le volume de demandes au support tout en simplifiant le travail des enseignants et établissements scolaires. Le chatbot s’appuie sur la documentation officielle de la DGEO et fonctionne sur l’architecture souveraine de Deeplink : modèles de langage open source, hébergement en Suisse, aucune donnée utilisée pour entraîner les modèles.