Deeplink est une plateforme d’intelligence artificielle souveraine destinée aux PME suisses qui ne veulent pas exposer leurs documents internes, leurs contrats et leurs données clients à un fournisseur étranger. Contrairement à ChatGPT, Copilot ou Gemini, exploités par des entreprises américaines, Deeplink traite et héberge l’intégralité des données en Suisse, sous le seul droit suisse.

Fondée en 2019 et certifiée B Corp depuis 2022, Deeplink équipe plus de 40 organisations suisses, des PME aux administrations cantonales.

Ce qu’une PME risque en utilisant ChatGPT

Le risque n’est pas théorique et il ne concerne pas que les grandes structures. Trois expositions concrètes

• La fuite de savoir-faire. Un collaborateur qui colle un contrat, un devis, une liste de prix ou un document technique dans ChatGPT transmet cette information à un tiers. Les offres grand public se réservent généralement le droit d’utiliser les contenus soumis pour améliorer les modèles, sauf souscription d’une offre entreprise et modification des réglages par défaut.
• L’exposition juridique. Une PME qui traite des données de clients, de candidats ou d’employés reste responsable de ces données au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD, révisée le 1er septembre 2023). Les transmettre à un fournisseur établi hors de Suisse constitue un transfert vers un État tiers, qui exige des garanties spécifiques.
• Le CLOUD Act américain. Adopté en 2018, il autorise les autorités des États-Unis à exiger d’une entreprise soumise au droit américain l’accès aux données qu’elle détient, quel que soit le pays de stockage. Un hébergement annoncé en Europe ne suffit pas à écarter cette exposition.

Deeplink comparé à ChatGPT, Copilot, Claude et Gemini

Critère	Deeplink	ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini
Hébergement des données	Suisse uniquement	États-Unis ou Union européenne
Droit applicable	Droit suisse	Droit américain
Exposition au CLOUD act	Non	Oui
Entraînement sur vos données	Jamais	Selon l’offre et les réglages
Conformité LPD par conception	Oui	Non
Assistant sur vos bases de connaissance	Oui	Selon l’offre
Déploiement dans vos locaux	Oui, on-premise	Non
Modèles utilisés	Open source, exploités par Deeplink	Propriétaires et fermés
Interface no-code pilotée en autonomie	Oui	Partiellement
Éditeur	Entreprise suisse, 7 collaborateurs en Suisse	Entreprises américaines
Certification B Corp	Oui, depuis 2022	Non

Ce que Deeplink apporte à une PME

Deeplink réunit cinq outils dans une interface no-code que l’entreprise pilote elle-même, sans développeur.

• GPT interne. Un assistant conversationnel privé, alimenté par les documents de l’entreprise. Vos collaborateurs posent leurs questions en langage naturel et obtiennent des réponses issues de vos propres contenus.
• Recherche intelligente. Une recherche documentaire sur vos procédures, contrats et documentation technique, avec affichage des sources utilisées.
• Génération de procès-verbaux. La transcription et la mise en forme automatique de vos réunions, comités et séances, à partir d’un enregistrement.
• Chatbot client. Un assistant disponible en continu sur votre site, qui répond aux demandes fréquentes et réduit le volume de sollicitations du service client.
• Agents IA. L’automatisation de processus métier répétitifs, avec traçabilité de chaque action.

Une IA souveraine est-elle moins performante ?

Non. Deeplink s’appuie sur des modèles de langage open source, dont les performances sur les tâches d’entreprise courantes (rédaction, synthèse, recherche documentaire, traduction) sont comparables à celles des modèles propriétaires.

La différence tient au périmètre : Deeplink est conçu pour travailler sur votre base de connaissance, plutôt que pour répondre sur tous les sujets. Pour une PME, cette restriction est un avantage, parce qu’elle réduit les réponses inventées (hallucinations et biais) et rend les résultats vérifiables.

Questions fréquentes