Police Région Morges (PRM)
Néo, l’agent de police virtuel
La Police Région Morges a pour but de se rapprocher de la population et de briser les barrières. À ce titre, nous les avons accompagnés dans la mise en place d’un assistant virtuel qui répond aux questions citoyennes, 24h/24 en 9 langues. Ce bot est piloté par l’intelligence artificielle et se nourrit exclusivement des données fournies par la PRM sur une quarantaine de thématiques. À l’écoute des besoins citoyens, Néo permet également de soulager administrativement la police.
| Date | depuis 2023 |
| Solution | portail web |
| Domaine | service public |
| Objectif | répondre 24/7 en plusieurs langues à la population |
Points clés:
- Assistance 24/7 en 9 langues
- 40 thématiques couvertes
- Proximité citoyenne
- Facilitation administrative