Centre de formation des SiL

Assistant virtuel pour les apprentis du C-FOR

L’introduction de C-Bot a permis au Centre de Formation des Services Industriels de Lausanne (C-FOR) de transformer l’accompagnement de ses apprenti·e·s. Conçu pour répondre aux questions fréquentes sur les règles de vie en entreprise (horaires, congés, demandes d’accès, …), C-Bot réduit significativement la charge des formateurs et épaule les élèves. C-Bot offre une assistance 24/7, vulgarisant les règlements (parfois complexes) et guidant les nouvelles volées dans leur quotidien professionnel. Il devient la référence pour des réponses instantanées, laissant les formateurs se concentrer sur l’encadrement et l’enseignement.

Datedepuis 2024
Solutionsite web interne
Domaine formation professionnelle, support administratif
Objectifaccompagner les apprentis, alléger la charges des formateurs
Visuel d'illustration du chatbot du CFOR

« Excellente collaboration avec Deeplink, le projet s’est mis en place de manière rapide, agile et efficace. Deepkink a capté le vrai besoin client. Un grand merci pour le professionnalisme. »

M. Stéphane Candaux
Responsable du centre de formation C-FOR – Chef de division

Points clés:

  • Réduction de la charge opérationnelle des formateurs
  • Vulgarisation des règlements pour les apprentis
  • Accompagnement des jeunes 24h/7
  • Réponse immédiate par C-Bot
  • Source d’informations additionnelles